Preguntas para la entrevista telefónica y plantilla de evaluación

Prepara una primera conversación estructurada. Elige el puesto, explora experiencias relevantes y registra las evidencias en una plantilla que puedes editar y descargar.

Prepara tu kit de preselección

Elige el puesto y el nivel de experiencia y adapta las expectativas a la vacante.

Desarrollo de software · Con experiencia

Primera conversación con selección para puestos técnicos sin responsabilidad de equipo. La programación y el diseño se evaluarán en una fase técnica posterior.

Busca ejecución autónoma, decisiones razonadas y colaboración eficaz dentro del alcance asignado.

6 preguntas principales · 2 alternativas · 4 criterios basados en evidencias

Utiliza las preguntas y la ficha de evaluación juntas: cada pregunta está vinculada a un criterio que puedes evaluar.

Antes de empezar: Define el alcance, la autonomía y la colaboración esperados. Acepta proyectos académicos, personales, internos o confidenciales explicados sin datos sensibles.

Preguntas de preselección: Desarrollo de software

Define las preguntas principales antes de entrevistar. Sustituye las menos relevantes por alternativas y utiliza la misma selección para todas las candidaturas a la vacante.

  1. Ejecución y responsabilidad

    1. Describe un trabajo de software que ayudaste a entregar. ¿Cuál fue tu contribución?

    Qué observar: Acciones concretas, alcance disponible y resultados observables, también cualitativos.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Qué decidiste o implementaste personalmente?
    • ¿Cómo comprobaste que estaba terminado o era útil?

    Aspecto a explorar: Si habla del equipo, aclara su contribución antes de concluir.

  2. Razonamiento técnico

    2. Explica un problema técnico que resolviste. ¿Qué opciones consideraste?

    Qué observar: Problema claro, restricciones, alternativas y una elección razonada.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Qué lo hacía difícil en ese contexto?
    • ¿Qué te habría llevado a elegir otra solución?

    Aspecto a explorar: Da tiempo para elegir un ejemplo conocido, no necesariamente impresionante.

  3. Calidad y aprendizaje

    3. ¿Cómo comprobaste ese trabajo antes y después de su uso?

    Qué observar: Comprobaciones vinculadas a riesgos, comentarios de uso y límites reconocidos.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Qué fallo intentabas evitar?
    • ¿Qué aprendiste de un defecto o una revisión?

    Aspecto a explorar: Aclara el reparto con revisores o calidad; comprobar en equipo no elimina la responsabilidad.

  4. Colaboración técnica

    4. Cuenta una decisión técnica en la que inicialmente no estabas de acuerdo con otra persona.

    Qué observar: Ambas posiciones, respuesta constructiva y resultado.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Cómo entendiste la preocupación de la otra persona?
    • ¿Cómo se decidió y qué hiciste después?

    Aspecto a explorar: Si no recuerda un desacuerdo, pregunta por una dependencia o una revisión.

  5. Ejecución y responsabilidad

    5. Describe un cambio de plan durante una entrega.

    Qué observar: Incertidumbre detectada, ajuste de alcance y comunicación.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Qué cambió y cuándo lo advertiste?
    • ¿A quién informaste y de qué?

    Aspecto a explorar: Distingue cambios externos de las acciones razonablemente disponibles.

  6. Calidad y aprendizaje

    6. ¿Qué cambiaste en tu forma de trabajar después de un comentario o un error?

    Qué observar: Observación concreta, cambio de conducta e indicios de su efecto.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Qué motivó el cambio?
    • ¿Cómo utilizaste después ese enfoque?

    Aspecto a explorar: Acepta ejemplos académicos o personales para perfiles iniciales.

  7. Razonamiento técnicoPregunta alternativa

    7. ¿Qué parte de tu trabajo técnico actual es más relevante para esta vacante?

    Qué observar: Tareas y participación reales, no una lista de herramientas.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Qué utilizaste directamente y qué solo conoces de referencia?
    • ¿Cómo aprenderías una parte nueva de nuestro entorno técnico?

    Aspecto a explorar: Separa razonamiento transferible de familiaridad con una herramienta.

  8. Colaboración técnicaPregunta alternativa

    8. Describe una explicación técnica para alguien con otra formación.

    Qué observar: Adaptación de la explicación y utilidad para decidir o actuar.

    Preguntas de seguimiento

    • ¿Qué necesitaba comprender esa persona?
    • ¿Cómo comprobaste que la explicación ayudó?

    Aspecto a explorar: Evalúa claridad profesional, no acento o soltura al presentar.

Exporta el kit completo con preguntas y agenda, o solo la ficha con tus puntuaciones y evidencias. Ambos formatos incluyen campos para el candidato, la vacante y la fecha.

Ayuda también a los candidatos a prepararse. Un pack de role.so reúne el puesto, la empresa y el proceso de selección antes de la siguiente conversación.

Ver un pack para candidatos

Preguntas para candidatos según el puesto

Las buenas preguntas exploran el trabajo real. Estos ejemplos muestran cómo cambia el enfoque según el puesto. El kit incluye todas las preguntas, los seguimientos y los aspectos a explorar.

Desarrollo de software

Describe un trabajo de software que ayudaste a entregar. ¿Cuál fue tu contribución?

Acciones concretas, alcance disponible y resultados observables, también cualitativos.

Gestión de producto

Describe un problema de usuario en el que trabajaste. ¿Cómo estableciste su importancia?

Usuarios afectados, evidencias e incertidumbres.

Selección y adquisición de talento

¿Cómo aclaraste una necesidad reciente con el responsable de contratación?

Requisitos vinculados al trabajo y un perfil buscado compartido.

Ventas B2B / Account Executive

Describe una conversación en la que comprobaste si había encaje con el cliente.

Contexto, preguntas y decisión razonada de cualificación.

Otros puestos

Elige una tarea de este puesto que ya hayas realizado. ¿Cómo la abordaste?

Ejemplo pertinente, pasos prácticos y restricciones.

Cómo usar la plantilla de evaluación

La plantilla conecta los requisitos de la vacante con las evidencias de la entrevista. Hace explícito el razonamiento y facilita comparaciones coherentes.

  1. Define tareas esenciales y nivel esperado antes de la primera entrevista.
  2. Acuerda preguntas principales y úsalas de forma constante para la vacante.
  3. Registra acciones y resultados antes de puntuar.
  4. Marca «Sin evaluar» si faltan datos e indica cómo obtenerlos.
  5. Documenta la recomendación sin usar una media no calibrada como regla automática.

Ejemplo de evaluación de entrevista

Ejemplo ficticio para un perfil de desarrollo con experiencia.

Competencia
Ejecución y responsabilidad
Evidencias:
Se encargó de los cambios de API de una herramienta interna, coordinó el despliegue gradual con soporte y comprobó su uso por operaciones. Aclaró qué decisiones correspondían al responsable técnico.
Puntuación:
3 · Cumple las expectativas del alcance acordado en este ejemplo.
Pregunta para la siguiente fase
Profundizar en la gestión de errores y la reversión en la entrevista técnica.

Dudas sobre preselección y evaluación

¿Qué es una entrevista telefónica de preselección?

Es una primera conversación para entender la experiencia, aclarar el puesto y decidir qué evaluar después. Puede ser por teléfono o vídeo y no sustituye las pruebas profesionales posteriores.

¿Qué preguntas debe hacer un reclutador a los candidatos?

Pregunta por trabajo relevante, contribución propia, una decisión, colaboración y aprendizaje. Profundiza en acciones y resultados. Aclara después puesto, retribución, organización y próximos pasos.

¿Cuánto debe durar la entrevista telefónica?

El guion propone 30 minutos, incluidas las preguntas del candidato. Elige las preguntas de antemano y deja tiempo para profundizar. Si faltan evidencias, registra «Sin evaluar» en lugar de puntuar con prisa.

¿Cómo se utiliza una plantilla de evaluación de entrevistas?

Define las expectativas. Utiliza las mismas preguntas y criterios para la vacante. Registra evidencias concretas y evalúa de forma independiente antes de debatir. Separa condiciones prácticas de capacidades.

¿Qué significa una puntuación en la plantilla?

En ejecución, un 3 puede indicar contribución clara, trabajo completado y cambio explicado. «Sin evaluar» significa falta de datos. Un 1 requiere evidencias por debajo de lo esperado, no solo una pregunta sin respuesta.

¿Puedo descargar o copiar la evaluación?

Sí. La copia y descarga incluyen preguntas, seguimientos, guion, criterios y las evidencias o recomendaciones introducidas. Es un archivo de texto editable para tu documento, no un Excel ni un PDF.

¿Puedo usar las mismas preguntas para perfiles júnior y sénior?

Algunas preguntas sirven para ambos, pero cambian las expectativas. Un perfil inicial puede citar estudios o voluntariado; uno sénior, dependencias más amplias. Define el alcance y mantén el mismo nivel para la vacante.

Acerca del método

Estos modelos de role.so siguen principios de entrevista estructurada: preguntas vinculadas al puesto, criterios constantes y evidencias registradas antes del debate. Deben adaptarse a la vacante y no son pruebas de selección validadas. El nivel elegido cambia las orientaciones, no la validez del test.