Personalizar el flujo del formulario de interés

Editor de formularios

Puedes personalizar el comportamiento del botón Me interesa en la página pública del pack candidato. En el editor del pack, abre Ajustes → Formularios y botones y selecciona Formulario de interés.

Para ir directamente a las preguntas, usa la tarjeta Preguntas personalizadas de la pestaña Contenido y haz clic en Añadir preguntas o Editar preguntas. Si el formulario de interés está desactivado, haz clic en Configurar el formulario y elige un recorrido que muestre el formulario. Si tu equipo no tiene acceso, Descubrir la opción abre los detalles de acceso.

En pantallas pequeñas, haz clic en Mostrar vista previa del formulario para probar las preguntas y sus condiciones.

Personalizar el flujo del formulario de interés

1. Mostrar formulario y notificación de éxito

¿Cómo funciona este flujo?

  1. Los candidatos hacen clic en el botón Me interesa.
  2. Se muestra un formulario para recopilar datos.
  3. Los candidatos completan el formulario.
  4. Se muestra una notificación de éxito a los candidatos.
Si las notificaciones por email están activadas para este pack candidato cuando se envía el formulario, los datos del formulario se envían a la dirección de email principal configurada y a cualquier destinatario adicional configurado. Todas estas direcciones deben pertenecer a miembros activos del equipo. Si están desactivadas, no se envía ningún email de notificación; esta dirección puede ser distinta de la utilizada para registrarte en Role.so.

2. Mostrar formulario y redirigir a un enlace de mi elección

¿Cómo funciona este flujo?

  1. Los candidatos hacen clic en el botón Me interesa.
  2. Se muestra un formulario para recopilar datos.
  3. Los candidatos completan el formulario.
  4. Cuando el formulario se completa correctamente, los candidatos son redirigidos al enlace que elijas.
Si las notificaciones por email están activadas para este pack candidato cuando se envía el formulario, los datos del formulario se envían a la dirección de email principal configurada y a cualquier destinatario adicional configurado. Todas estas direcciones deben pertenecer a miembros activos del equipo. Si están desactivadas, no se envía ningún email de notificación; esta dirección puede ser distinta de la utilizada para registrarte en Role.so.

3. Ocultar formulario y redirigir a un enlace de mi elección

¿Cómo funciona este flujo?

  1. Los candidatos hacen clic en el botón Me interesa.
  2. No se mostrará ningún formulario.
  3. En su lugar, los candidatos serán redirigidos al enlace que elijas.
Como se omite el formulario de recopilación de datos y se redirige a los candidatos al enlace que elijas, no se enviarán emails a tu dirección.

Añadir preguntas personalizadas de selección

En la sección Preguntas personalizadas de la pestaña Formulario de interés, haz clic en Añadir pregunta. Elige Texto corto, Texto largo, Opción única u Opción múltiple y escribe la pregunta y, si es de opción, las respuestas disponibles. Las preguntas de opción deben tener al menos dos opciones distintas y no vacías. Activa Obligatoria si el candidato debe responder a la pregunta.

Puedes añadir hasta 10 preguntas personalizadas en total, incluidas las que se ocultan para algunos candidatos. Si la sección está bloqueada, tu equipo necesita acceso a las preguntas personalizadas para configurarlas. Estas preguntas se aplican a los recorridos que muestran el formulario de interés; no aparecen si ocultas el formulario y rediriges directamente a los candidatos.

Mostrar una pregunta según una respuesta anterior

Las preguntas condicionales permiten pedir más detalles solo cuando son relevantes para el candidato. Por ejemplo, puedes preguntar por el plazo de preaviso únicamente si la persona indica que no puede empezar de inmediato.

  1. Añade la pregunta «¿Cuándo estás disponible?» de tipo Opción única con las opciones «De inmediato» y «Tras un plazo de preaviso». Deja Mostrar esta pregunta en Siempre para esta pregunta.
  2. Añade después «¿Cuál es tu plazo de preaviso?». Esta pregunta de seguimiento puede usar cualquiera de los cuatro tipos de pregunta.
  3. En la pregunta de seguimiento, cambia Mostrar esta pregunta a Si una respuesta coincide.
  4. En Pregunta anterior, selecciona «¿Cuándo estás disponible?». La pregunta que activa la condición debe ser una pregunta de opción anterior que siempre sea visible.
  5. Selecciona «Tras un plazo de preaviso» como Respuesta. Una pregunta de opción única utiliza Es igual a; una de opción múltiple utiliza Contiene y muestra la pregunta de seguimiento cuando las respuestas seleccionadas incluyen esa opción.
  6. Prueba las distintas respuestas en la vista previa. Avanza hasta el paso de las preguntas para probar las condiciones. En pantallas pequeñas, haz clic en Mostrar vista previa del formulario para acceder a la vista previa.
  7. Haz clic en Guardar para guardar la configuración. Las respuestas introducidas en la vista previa sirven para hacer pruebas y no crean una candidatura.

Ejemplos

  • Disponibilidad: «¿Cuándo estás disponible?» → «Tras un plazo de preaviso» → «¿Cuál es tu plazo de preaviso?»
  • Ubicación: «¿Dónde resides actualmente?» → «Fuera de Francia» → «¿Te trasladarías para este puesto?»
  • Competencias: «¿Qué tecnologías utilizas?» (opción múltiple) → React está seleccionado → «Describe tu experiencia con React.»

Comportamiento de las condiciones

  • La pregunta de seguimiento permanece oculta hasta que el candidato responde a la pregunta inicial.
  • Una pregunta marcada como Obligatoria solo es obligatoria cuando está visible.
  • Si el candidato cambia una respuesta y una pregunta de seguimiento se oculta, su respuesta anterior se borra y no se envía. Si vuelve a aparecer, el candidato deberá responderla de nuevo si es obligatoria.
  • Cada pregunta admite una condición y una opción que la activa. No puedes combinar varias condiciones ni usar una pregunta condicional para activar otra pregunta.
  • Si eliminas la pregunta inicial o la opción que activa la condición, mueves la pregunta inicial después de la de seguimiento o la cambias a una pregunta de texto, el editor te pedirá corregir la condición antes de guardar. Elige una pregunta y una respuesta válidas, o vuelve a establecer Mostrar esta pregunta en Siempre.

Limita las preguntas de seguimiento a la información necesaria para el puesto y prueba tanto las respuestas que activan la condición como las que no antes de guardar.

Enlaces personalizados

Al utilizar enlaces personalizados, puedes elegir cualquier enlace de terceros: Calendly, LinkedIn, Workable o cualquier otro ATS.